巴士車長屢遇襲 盼特定部門支援

近日巴士車長與乘客衝突事件屢有所聞。汽車交通運輸業總工會估計，由今年1月至今已發生過百宗車長被乘客辱罵及毆打事件，部分乘客因不滿巴士停車位置、或沒停站等向車長動口甚至動手；工會批評資方怕開罪乘客敷衍處理事件。

汽總第一副主席張子琦指，近日經常發生乘客以暴力手段襲擊巴士車長或阻礙司機駕駛的粗暴行為，此舉會危害車長、全車乘客及其他人士的安全。他批評當工會向巴士公司反映時，感到資方因害怕開罪乘客而敷衍工會要求，「只懂得叫車長忍、息事寧人」。

有3年半經驗的巴士車長何先生，今年3月因有乘客沒按下車鈴，但要求他開門讓他下車，他考慮當時已距離下一站不遠，且貿然停車可能影響路面安全遂拒絕，卻遭對方以球拍擊頭，他當場感頭暈眼花，之後報警。現時他左耳有時會感疼痛，正等待11月做耳鼻喉檢查，但資方卻把他的情況當作是他告「病假」，而非「工傷」處理。

張子琦指工會期望資方增加車廂內的宣傳和告示，明確指出毆打車長是犯法行為，又希望成立特定部門支援被暴力襲擊的車長，並進行大型宣傳，讓乘客了解自己的責任，學會尊重車長。

新巴城巴發言人回應指沒迹象顯示車長被襲有上升趨勢，但嚴厲譴責暴力事件，又指會協助被襲擊的車長追究責任，並有定期和工會溝通，了解員工需要。

九巴稱高度重視前綫同事受襲的個案，並嚴正譴責暴力襲擊前綫同事的行為，會全力配合警方調查，鼓勵前綫若遇上暴力威脅，應即報警求助及致電公司尋求協助。